Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Telerion GmbH
Q 7, 24
68161 Mannheim
Deutschland
E-Mail: info@voffices.de
Telefon: +49 621 37 909 309

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter dataprotection@telerion.com.

3. Überblick und Einwilligung

Diese Website nutzt keine Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Cookies von Drittanbietern. Beim ersten Besuch fragen wir, ob wir uns Ihre Sprache und Ihre Anzeige-Einstellungen (heller oder dunkler Modus, Ihre Begleitung Robin oder Lena) für spätere Besuche merken dürfen. Ihre Auswahl wird im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) abgelegt; das ist erforderlich, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Diese Einstellungen speichern wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); ohne Einwilligung wird die Sprache nur in der Adresse der Seite mitgeführt, und die anderen Einstellungen gelten nur für den aktuellen Seitenaufruf. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen. Angaben, die Sie in die Buchungs-, Kontakt- oder KYC-Formulare eingeben, bleiben auf der Seite in Ihrem Browser, bis Sie sie selbst aus Ihrem E-Mail-Programm senden. Wechseln Sie währenddessen die Seite, merkt sich Ihr Browser das geöffnete Fenster und Ihre Angaben nur für diesen Tab (Session Storage), damit Sie weitermachen können; sie werden gelöscht, sobald Sie die Anfrage senden, das Fenster schließen oder den Tab schließen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Mit Ihrer Einwilligung merkt sich Ihr Browser außerdem für 72 Stunden, welche Mannheimer Rufnummern Sie gebucht haben, damit sie Ihnen in dieser Zeit nicht erneut angeboten werden.

4. Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird bei Amazon Web Services (AWS Amplify) gehostet, Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser und Betriebssystem. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf das EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

5. Schriftarten

Die Schriftarten der Website werden von dieser Website selbst ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern. Ein Link zu Google Maps im Fußbereich öffnet Google Maps erst, wenn Sie ihn anklicken; dann gelten die Datenschutzhinweise von Google.

6. Buchungs- und Kontaktanfragen

Für Buchungen und Kontaktanfragen bereitet die Website eine E-Mail mit Ihren Angaben vor, die Sie aus Ihrem eigenen E-Mail-Programm an uns senden (Buchungen an booking@voffices.de beziehungsweise buchen@voffices.de, Kontaktanfragen an info@voffices.de). Erst mit dem Senden erhalten wir Ihre Angaben, zum Beispiel Name, Unternehmen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Wir verarbeiten sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihr Konto einzurichten und einen Vertrag vorzubereiten oder durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen die Daten, wenn sie dafür nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (zum Beispiel nach Handels- und Steuerrecht bis zu zehn Jahre).

7. Click to Talk

Click to Talk ist eine Sprachvorschau in Ihrem Browser. Erst wenn Sie den Anruf starten und Ihr Browser dies erlaubt, wird Ihr Mikrofon verwendet. Ihre Stimme wird ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet und Ihnen wiedergegeben; sie wird weder an uns noch an Dritte übertragen und nicht gespeichert. Es wird kein echter Anruf aufgebaut. Optional eingegebener Name und Telefonnummer bleiben ebenfalls in Ihrem Browser. Den Mikrofonzugriff können Sie jederzeit in Ihrem Browser widerrufen.

8. Telefonanrufe

Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir die Angaben, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an info@voffices.de oder an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026

Privacy policy

1. Controller

The controller responsible for processing personal data on this website is:

Telerion GmbH
Q 7, 24
68161 Mannheim
Germany
Email: info@voffices.de
Phone: +49 621 37 909 309

2. Data protection officer

You can reach our data protection officer at dataprotection@telerion.com.

3. Overview and consent

This website uses no analytics or tracking services and no third-party cookies. On your first visit we ask whether we may remember your language and your display settings (light or dark mode, your companion Robin or Lena) for later visits. Your choice is kept in your browser's storage (local storage); this is necessary so that we do not ask you again on every visit (§ 25 (2) no. 2 TDDDG). We store these settings only with your consent (§ 25 (1) TDDDG, Art. 6(1)(a) GDPR); without consent the language is only carried in the page address, and the other settings apply only to the current page view. You can change or withdraw your choice at any time via "Cookie settings" in the website footer. Details you enter in the booking, contact or KYC forms stay on the page in your browser until you send them yourself from your email app. If you change page in the meantime, your browser keeps the open window and your details for this tab only (session storage) so you can continue; they are deleted as soon as you send the request, close the window or close the tab (§ 25 (2) no. 2 TDDDG). With your consent, your browser also remembers for 72 hours which Mannheim numbers you booked, so they are not offered to you again during that time.

4. Hosting and server logs

The website is hosted by Amazon Web Services (AWS Amplify); the provider is Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. When you open the pages, the hosting provider processes technically necessary data such as IP address, date and time, the page requested, the amount of data transferred, and your browser and operating system. This serves the secure and stable delivery of the website (Art. 6(1)(f) GDPR). Where data is transferred to the USA, this is based on the EU-US Data Privacy Framework or on the European Commission's standard contractual clauses.

5. Fonts

The website's fonts are served by this website itself. No connection is made to Google or any other font provider. A link to Google Maps in the footer only opens Google Maps when you click it; Google's privacy notice then applies.

6. Booking and contact requests

For bookings and contact requests, the website prepares an email with your details, which you send to us from your own email app (bookings to booking@voffices.de or buchen@voffices.de, contact requests to info@voffices.de). We only receive your details once you send it, for example your name, company, address, email address, phone number and message. We process them to answer your request, set up your account and prepare or perform a contract (Art. 6(1)(b) GDPR). We delete the data when it is no longer needed for these purposes and no statutory retention obligations apply (for example up to ten years under commercial and tax law).

7. Click to Talk

Click to Talk is a voice preview in your browser. Your microphone is only used once you start the call and your browser allows it. Your voice is processed only in your browser and played back to you; it is not transmitted to us or to third parties and is not stored. No real call is placed. A name and phone number you may enter also stay in your browser. You can withdraw microphone access in your browser at any time.

8. Phone calls

When you call us, we process the details needed to handle your request (Art. 6(1)(b) and (f) GDPR).

9. Your rights

You have the right of access (Art. 15 GDPR), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction of processing (Art. 18), data portability (Art. 20) and to object to processing based on legitimate interests (Art. 21 GDPR). Please contact info@voffices.de or our data protection officer. You may also lodge a complaint with a data protection supervisory authority, for example the State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Germany.

10. No automated decision-making

We do not use automated decision-making or profiling within the meaning of Art. 22 GDPR.

11. Changes

We update this privacy policy when the website or the law changes. The version published here applies.

Last updated: October 2026